江南体育支持中心 · 赛事筛选、快筛与操作日志常见问题

三项快筛位于首页首屏“关注列表”顶部，以大型可视标签横向排列，分别是“热门”“进行中”“即将开始”。切换时页面不跳转，只更新下方赛事列表，响应及时。

想看重点场次用“热门”；需要实时赛况用“进行中”；提前安排观赛计划用“即将开始”。三种快筛覆盖了高活跃用户的90%使用场景，操作路径极简。

当前版本固定为“热门—进行中—即将开始”的横向顺序，保证三项快筛在移动端一致易懂。我们希望先把这组默认语义做到最顺，再考虑个性化排列。

保留。“联赛回看集锦收藏旧版”仍完整位于个人中心第三栏，你此前的收藏条目、分组和排序方式均已原样迁移，登录后即可看到，无需重新添加。

不会。迁移过程按场次ID去重，并支持批量管理和一键排序。旧版收藏列表的滚动位置也会在重新进入时保留，连续翻看不会被重置。

可以。在个人中心第三栏选择“批量管理”，可将收藏列表整理并导出为本地文件。更完整的导出周期与文件格式说明，可在服务矩阵页面查看。

红黄牌记录在每轮结束后半小时内完成入库。数据由维护团队人工复核后发布，确保罚牌时间、球员号码和判罚原因准确无误。

顶部状态条右侧的脉冲指示灯表示“简体版体育赛事红黄牌记录已更新至最新一轮”，属于实时信号，进入页面即可确认数据是否已覆盖上一轮全部场次。

会。单场页面内同时展示红牌球员、黄牌累计次数与因此产生的停赛提示。数据以公开赛事信息为准，不涉及任何私下渠道或主观评估。

“江南体育站点使用记录保留”近90天操作日志，内容包含筛选条件、搜索关键词、浏览位置与时间戳，不记录无关输入。日志供你在个人中心回查筛选条件时使用。

不会。操作日志仅用于回查筛选条件和保障使用权益，不会用于广告分析或任何形式的用户画像。完整口径见数据与隐私政策。

可前往联络枢纽提交申请，工作人员会在工作时段内处理。导出和删除均免费，已超过90天的日志会自动清理，无需手动操作。